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第 04 节 · 会"先问一下"的智能体

有些事,智能体不该自己决定。比如发钱、发邮件、删东西。这一节教孩子让智能体在边界上停下来问。

三类必须问的事

  1. 不可逆:钱花出去、邮件发出去、文件删掉 —— 这些做了收不回。
  2. 低置信度:智能体自己也不太确定 —— 别赌,先问。
  3. 越界:请求超出原本任务 —— 别擅自扩张。

步骤

把这三条加进 Instructions:

这一节学到什么

"AI 越能干越好"是错的。能干的 AI 必须更多地'不做'。

小测 · 30 秒 什么时候 AI 必须先问
下面三件事,哪件必须让 AI"先问、再做"?
  • 用户说"帮我发一条微信给我妈,告诉她我晚回来了"。
  • 用户说"给我总结今天的新闻"。
  • 用户说"列出我下周的日程"。
为什么是第一个?因为这是"不可逆" —— 发出去的消息收不回。涉及钱、涉及通讯、涉及删除 —— 这些都必须先问。
动手 · 写 prompt 给智能体设"禁区":什么是绝对不能自主做的
任务:给一个"帮你管理日程"的 AI 写三条边界规则。规则要明确说"以下情况必须先问"。
→ 打开通义千问粘贴 已复制 ✓
看参考答案(管理购物清单的 Agent)

这是一个"购物清单 Agent"的边界设定:

你是我的"购物清单助手" Agent。

禁区规则(必须先问):
1. 涉及钱 → 如果我要下单,先给我价格清单,等我说"行"才下单
2. 涉及删除 → 删除任何商品前,先问"确认要删除吗?"
3. 涉及通知别人 → 不直接发消息给家人,而是给我一份草稿,让我看过再发

日常工作(可以自主做):
- 根据我的口味建议商品
- 帮我整理购物清单,按类别排序
- 提醒我某个商品的价格变化

一句话:所有"动钱"、"删东西"、"通知别人"的事,都要先问一遍。

关键是区分:① 什么是"日常小事"(可以自主);② 什么是"关键大事"(必须先问)。

小测 "AI 越能干越好"为什么错了?
下面哪个才是"好的 AI 设计"?
  • 能做的所有事都自动做,用户不用操心。
  • 明确划分:日常小事自动做,关键大事先问。这样既高效又安全。
  • AI 自己判断什么时候先问,什么时候直接做。
道理很简单:全自动 = 风险。全手动 = 太累。好的设计是"聪明地自动,谨慎地问"。比如汽车的"自动档"能自己换档,但"方向盘"必须人类控制 —— 这就是安全的自动化。

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